Общая справка
Руководство NiceHash по правилу путешествия (Travel Rule)
При внесении депозита или выводе средств с NiceHash пользователям необходимо предоставить информацию правила путешествия. Подробнее о правиле путешествия (Travel Rule) можно узнать здесь.
Добавление нового адреса для вывода на NiceHash
При добавлении нового адреса для вывода у пользователя есть 3 варианта:
Вариант 1 — Я использую адрес путешествия
Используйте свой адрес путешествия с платформы, на которую вы выводите баланс. Если платформа не поддерживает правило путешествия и/или адрес путешествия, используйте вариант 2.
Вариант 2 — Я не использую адрес путешествия
Если вы не получили адрес путешествия, просто выберите из выпадающего меню платформу, на которую вы отправляете депозит, и введите имя и фамилию получателя.
Если платформа не указана в выпадающем меню, пожалуйста, напишите нам по адресу support@nicehash.com.
Вариант 3 — Кошелек самостоятельного хранения
Если вы используете кошелек самостоятельного хранения, вам необходимо подтвердить кошелек подписью или предоставить визуальное подтверждение.
Использование функции Wallet Signature Proof — более быстрый и рекомендуемый метод.
После того, как вы ввели адрес Биткоин-кошелька для вывода и имя, нажмите кнопку WALLET SIGNATURE PROOF. Откроется новое окно браузера. Далее следуйте инструкциям.
Визуальное подтверждение
Визуальное доказательство можно загрузить в NiceHash, нажав на кнопку VISUAL PROOF. Загрузите селфи с написанным на листе бумаги адресом для ВЫВОДА, который вы ввели ранее.
Обратите внимание, что визуальное подтверждение проверяется вручную, и подтверждение адреса может занять больше времени.
Внесение депозита на NiceHash — правило путешествия
При внесении депозита на NiceHash вы также можете использовать адрес путешествия, сгенерированный для вас NiceHash. Используйте этот адрес путешествия на сторонних платформах, таких как Kraken, Bitstamp или других, которые поддерживают правило путешествия с использованием адреса путешествия.
Имейте в виду, что некоторые браузеры могут блокировать всплывающие окна или новые вкладки при нажатии на ссылки. Если ссылка не открывается, проверьте настройки браузера.
Депозит застрял или удержан?
Если ваш депозит застрял или удержан, вы можете решить эту проблему, предоставив необходимую информацию. Перейдите на вкладку Кошелек -> Биткоин и нажмите на ожидающую транзакцию.
У вас есть два варианта предоставления необходимой информации:
- Транзакция была отправлена от VASP
- Транзакция была отправлена из кошелька самостоятельного хранения
Вариант 1 — транзакция была отправлена от VASP
VASP означает поставщик услуг виртуальных активов (Virtual Asset Service Provider). Выберите платформу, с которой вы сделали депозит, из выпадающего меню и введите имя и фамилию получателя.
Если платформа не указана в выпадающем меню, напишите нам по адресу support@nicehash.com.
Вариант 2 — транзакция была отправлена из кошелька самостоятельного хранения
Если вы отправили транзакцию из кошелька самостоятельного хранения, вам следует подтвердить кошелек подписью или предоставить визуальное подтверждение. Процесс идентичен варианту 3 в разделе «Добавление нового адреса для вывода».