Allgemeine Hilfe


NiceHash Travel-Rule-Leitfaden

Beim Einzahlen oder Abheben von Geldern bei NiceHash müssen Benutzer Informationen gemäß der Travel Rule angeben. Weitere Informationen zur Travel Rule finden Sie hier.



Hinzufügen einer neuen Abhebungsadresse auf NiceHash

Beim Hinzufügen einer neuen Abhebungsadresse hat der Benutzer 3 Optionen:

  1. Ich verwende eine Travel-Adresse.
  2. Ich verwende keine Travel-Adresse.
  3. Ich verwende eine selbstverwaltete Wallet.

Option 1 - Ich verwende eine Travel-Adresse

Verwenden Sie Ihre Travel-Adresse von der Plattform, an die Sie das Guthaben abheben. Wenn die Plattform die Travel Rule und/oder die Travel-Adresse nicht unterstützt, verwenden Sie Option 2.

Option 2 - Ich verwende keine Travel-Adresse

Wenn Sie die Travel-Adresse nicht erhalten haben, wählen Sie einfach die Plattform, auf die Sie einzahlen, aus dem Dropdown-Menü aus und geben Sie den Vor- und Nachnamen des Empfängers ein.

Wenn die Plattform nicht im Dropdown-Menü aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an support@nicehash.com.

Option 3 - Ich verwende eine selbstverwaltete Wallet

Wenn Sie eine Self-Custody-Wallet verwenden, sollten Sie einen Wallet Signature Proof oder Visual Proof bereitstellen.

Wallet Signature Proof (empfohlen)

Die Wahl des Wallet Signature Proof ist eine schnellere Methode und wird empfohlen.

Sobald Sie die Bitcoin-Abhebungsadresse und den Namen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche WALLET SIGNATURE PROOF, um ein neues Browserfenster zu öffnen und den Anweisungen zu folgen.

Visual Proof

Der Visual Proof kann auf NiceHash hochgeladen werden, indem Sie auf die Schaltfläche VISUAL PROOF klicken. Fahren Sie fort, indem Sie das Selfie mit der zuvor eingegebenen ABHEBUNGSADRESSE auf einem Stück Papier darauf geschrieben hochladen.

Beachten Sie, dass Visual Proofs manuell überprüft werden und es länger dauern kann, bis diese bestätigt werden.


Einzahlen von Geldern auf NiceHash - Travel Rule

Beim Einzahlen auf NiceHash können Sie auch die von NiceHash für Sie generierte Travel-Adresse verwenden. Verwenden Sie diese Travel-Adresse auf Drittanbieter-Plattformen wie Kraken, Bitstamp oder anderen Plattformen, die die Travel Rule mit der Verwendung der Travel-Adresse unterstützen.

Beachten Sie, dass einige Browser Pop-up-Fenster oder neue Tabs blockieren können, wenn Sie auf Links klicken. Wenn der Link nicht geöffnet wird, überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Browsers.

Einzahlung blockiert oder zurückgehalten?

Wenn Ihre Einzahlung blockiert oder zurückgehalten wird, können Sie das Problem lösen, indem Sie die notwendigen Informationen bereitstellen. Gehen Sie zu Ihrem Wallet-Tab -> Bitcoin und klicken Sie auf die ausstehende Transaktion.

Sie haben zwei Optionen, um die erforderlichen Informationen bereitzustellen:

  1. Die Transaktion wurde von einem VASP gesendet
  2. Die Transaktion wurde von einer selbstverwalteten Wallet gesendet

Option 1 - Die Transaktion wurde von einem VASP gesendet

VASP steht für Virtual Asset Service Provider (Dienstleister für virtuelle Vermögenswerte). Wählen Sie die Plattform aus, von der Sie die Einzahlung vorgenommen haben, aus dem Dropdown-Menü und geben Sie den Vor- und Nachnamen des Empfängers ein.

Wenn die Plattform nicht im Dropdown-Menü aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an support@nicehash.com.

Option 2 - Die Transaktion wurde von einer selbstverwalteten Wallet gesendet

Wenn Sie die Transaktion von einer selbstverwalteten Wallet gesendet haben, müssen Sie einen Wallet Signature Proof oder Visual Proof bereitstellen. Der Prozess ist identisch mit Option 3 im Abschnitt "Hinzufügen einer neuen Abhebungsadresse".



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