一般帮助


睡眠账户

什么是睡眠账户?

睡眠账户是指超过6个月没有比特币资金活动的账户。

什么时候将会开始收取睡眠账户管理费用?

从2024年10月1日起,睡眠账户将收取管理费用。

我如何知道我的账户是否被标记为睡眠账户?

睡眠账户将在收费开始前30天收到一封电子邮件,这样他们就有足够的时间进行动账。

仅向账户收取睡眠账户管理费用?

是的,管理费用只会从睡眠账户余额中扣除。账户余额为零后不收取,也不涉及额外费用。

当账户余额为零时会发生什么?

当睡眠账户余额达到零时,账户将被计划注销。没有与此相关的额外费用。

登录账户是否重置睡眠计时器吗?

不,登录账号并不会重置计时器,仅进行一次资金交易方可重置计时器。

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- 作为一个认证商户通过NiceHash Pay接受付款

我可以在NiceHash账户被自动注销之前手工注销我的账户吗?

是的,您可以通过我的设置->安全->关闭帐户来注销您的帐户。

我不能访问我的帐户,我还能注销账户吗?

所有账户注销申请求必须由账户所有者发起。为了确保注销操作是由账户的合法持有人发起,我们建议您通过重置密码等操作重新获得账户使用权并进行注销操作。

我可以在账户上有资金的情况下注销账户吗?

是的,有资金的账户仍然可以注销,但我们建议您在关闭账户之前提取资金。

如果我的比特币余额低于提款门槛,我该怎么办?

通过恢复访问账户权限,您可以提取您的资金。如果您的余额低于最低提款门槛,您可以用比特币存款充值,或者使用闪电网络提款,最低提款金额低至10 satoshis。



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