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Tokens de 2FA inválidos

Se os seus tokens 2FA estiverem inválidos, tente sincronizar a data e hora do seu dispositivo móvel. O seu horário deve mostrar a hora local correta, a data e o fuso horário para que o autenticador funcione corretamente. Os telefones Android e Windows têm uma opção para corrigir erros de hora nas propriedades da aplicação do Authenticator, caso não deseje sincronizar o seu relógio. Os dispositivos iOS devem estar configurados para usar o horário da Internet de modo a garantir que o relógio esteja sincronizado corretamente.

O que fazer se estiver a obter um erro 2FA Inválido ao ativar a segurança 2FA?

O token 2FA inválido pode também significar que o token de e-mail não corresponde ao código QR 2FA.atualiza o navegador, um novo código QR e token de e-mail são gerados.

Caso continue a ter problemas e ainda não ativou o 2FA na sua conta, apague a sua conta NiceHash da aplicação Google Authenticator e efetue o processo novamente. Siga estes passos:

1. Atualize a sua aplicação do Google Authenticator no dispositivo que deseja desemparelhar;

2. Aceda à aplicação Google Authenticator;

3. Pressione por algum tempo sobre a sua conta NiceHash que deseja remover do autenticador;

4. Carregue no ícone do lixo (canto superior direito) para remover a conta do autenticador.

Seguidamente, repita o processo de ativação do 2FA no nosso website.



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