Wenn Ihre 2FA-Token als ungültig angezeigt werden, versuchen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Zeit zu synchronisieren . Ihre Uhrzeit muss die korrekte lokale Ortszeit, das Datum und die Zeitzone anzeigen, damit der Authenticator funktioniert. Android- und Windows-Telefone haben die Möglichkeit, Zeitfehler in der Authenticator-App zu korrigieren, wenn Sie ihre Uhr nicht synchronisieren möchten. iOS-Geräte müssen so eingestellt sein, dass Sie die Internet-Zeit verwenden, um sicherzustellen, dass die Uhr ordnungsgemäß synchronisiert wird.
Ein ungültiges 2FA-Token kann auch bedeuten, dass das Email-Token nicht mit dem 2FA-QR-Code übereinstimmt. Jedesmal, wenn Sie Ihren Browser aktualisieren, wird ein neuer QR-Code generiert und so auch das Email-Token. Wenn Sie nach der Synchronisierung der Uhrzeit Ihres Gerätes weiterhin Probleme haben sollten und Sie 2FA in Ihrem Konto noch nicht aktiviert haben, löschen Sie Ihr NiceHash-Konto aus der Google-Authenticator-App und führen Sie den Vorgang erneut aus. Folgen Sie diesen Schritten:
1. Aktualisieren Sie Ihre Google-Authenticator- Applikation auf dem Gerät, das Sie entkoppeln möchten.
2. Greifen Sie auf die Google-Authenticator- Applikation zu .
3. Drücken Sie lange auf Ihr NiceHash-Konto, dass Sie aus dem Authenticator entfernen möchten.
4. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol (oben rechts), um das Konto aus dem Authenticator zu entfernen.
Wiederholen Sie danach den 2FA-Aktivierungsprozess, wie auf unserer Webseite beschrieben.