维护您的账户安全仍是我们的第一要务,为了防止对您账户非法的入侵行为,我们可能会对您的帐户施加某些限制。
以下是账户遭受限制的常见原因:
以下是2FA激活及未激活的情况下,所有常见的安全性限制分类明细表格,我们强烈建议您开启您的2FA/OTP认证,了解如何操作。
2FA/OTP已激活
| 操作 | 提款到新地址 | 新建交易订单 | 创建新算力订单到新矿池* | API密匙管理 |
| 密码变更 |
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| 密码重置 |
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| 用户操作关闭2FA/OTP认证 |
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| 管理员操作关闭2FA/OTP认证 | 3天锁定! | |||
| 邮箱地址变更 |
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| 账户锁定 |
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*如果管理员操作关闭2FA认证,则所有矿池临时锁定,而不是只是新矿池!
2FA/OTP未激活
| 操作 | 提款到新地址 | N新建交易订单 | 创建新算力订单到新矿池 | API密匙管理 |
| 密码变更 | ||||
| 密码重置 | ||||
| 激活2FA/OTP | ||||
| 邮箱地址变更 | ||||
| 账户锁定 |
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如果您不属于上述任何情况之一但仍有锁定情况,请尝试注销登录并重新登录。