Limites et restrictions de sécurité du compte

La sécurité de votre compte est notre priorité absolue! Pour protéger votre compte contre les accès non autorisés, nous pouvons imposer certaines limites et restrictions.

Les plus courants sont les suivants:

Si vous avez activé 2FA/OTP pour la première fois, les actions de votre portefeuille sont temporairement désactivées pendant 24 heures.
Votre compte était inactif; vous êtes invité à terminer la vérification du compte de niveau 1.
Réinitialisation du mot de passe; les actions du portefeuille sont désactivées pendant 72 heures.
Désactiver 2FA/OTP; les actions du portefeuille sont désactivées pendant 7 jours.
Changement de compte e-mail; les actions du portefeuille sont désactivées pendant 7 jours.

Vous trouverez ci-dessous toutes les limites et restrictions de sécurité si votre 2FA/OTP est activé et si votre 2FA/OTP n'est pas activé. Nous vous recommandons vivement d'activer votre 2FA/OTP immédiatement! Apprenez comment.

2FA/OTP ACTIVÉ

ACTION	Retrait vers une nouvelle adresse	Nouvel ordre d'échange	HashPower pour une nouvelle pool	Gestion des clés API
Changement de mot de passe	Pas de restrictions.
Réinitialisation du mot de passe	72 heures verrouillent!
Désactiver 2FA/OTP	7 jours de verrouillage!
Changement Email	7 jours de verrouillage!
Compte verrouillé	Jusqu'à résolu avec le support client!

2FA/OTP NOT ACTIVATED

ACTION	Retrait vers une nouvelle adresse	Nouvel ordre d'échange	HashPower pour une nouvelle pool	Gestion des clés API
Changement de mot de passe	Pas de restrictions.
Réinitialisation du mot de passe	72 heures verrouillent!
Changement 2FA/OTP	Verrouillage 24h pour les comptes avec des fonds!
Changement Email	7 jours de verrouillage!
Compte verrouillé	Jusqu'à résolu avec le support client!

Si vous n'entrez dans aucune des catégories ci-dessus et que vous rencontrez toujours des difficultés, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter.