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Konto Sicherheitslimits und Beschränkungen

Die Sicherheit Ihres Kontos hat für uns oberste Priorität! Um Ihr Konto vor unbefugten Zugriff zu schützen, können wir einige Limits und Beschränkungen festlegen.

Die häufigsten sind die Folgenden:

  1. 2FA/OTP Aktivierung;  Ihre Geldbörsen-Aktivitäten sind vorübergehend für 24 Stunden deaktiviert.
  2. Ihr Konto war inaktiv; Sie werden aufgefordert  die KYC- Kontoüberprüfung abzuschließen.
  3. Passwort zurückgesetzt; Ihre Geldbörsen-Aktivitäten werden für 72 Stunden deaktiviert.
  4. Deaktivierung von 2FA/OTP vom Benutzer; Geldbörsen-Aktivitäten werden für 7 Tage deaktiviert.
  5. Deaktivierung von 2FA/OTP vom AdministratorGeldbörsen-Aktivitäten werden für 3 Tage deaktiviert.
  6. Änderung der Kontoemail; Geldbörsen-Aktivitäten werden für 7 Tage deaktiviert.

Nachfolgend finden Sie alle Sicherheitslimits und Beschränkungen, wenn Sie 2FA/OTP aktiviert haben und wenn Sie 2FA/OTP nicht aktiviert haben. Wir empfehlen Ihnen dringend Ihre 2FA/OTP sofort zu aktivieren! Erfahren Sie hier, wie.


2FA/OTP AKTIVIERT



AKTION Abhebung an eine neue Adresse Neuer Umtauschauftrag Hashrate-Auftrag an einen neuen Pool* API-Key-Verwaltung 
Passwort ändern
 
 
Keine Beschränkungen.
Password zurücksetzen
72  Stunden Sperre!
2FA/OTP deaktiviert vom Benutzer
7 Tage Sperre!
 2FA/OTP deaktiviert vom Administrator
3 Tage Sperre!
Email ändern
7 Tage Sperre!
Kontosperrung
Bis zur Lösung mit dem Kundensupport!

* Wenn der Administrator 2FA deaktiviert werden alle Pools gesperrt, nicht nur die neue Pools.



2FA/OTP NICHT AKTIVIERT

AKTION Abhebung an eine neue Adresse Neuer Umtauschauftrag Hashrate-Auftrag an einen neuen Pool API-Key-Verwaltung 
Passwort ändern
Keine Beschränkungen.
Password zurücksetzen
72 Stunden Sperre!
Aktivierung von 2FA/OTP
24 Std. Sperre für Guthaben unter 1 BTC und 72 Std. Sperre für Guthaben mehr als oder gleich wie 1 BTC!
Email ändern
7 Tage Sperre!
Kontosperrung
Bis zur Lösung mit dem Kundensupport!

Wenn Sie sich nicht für eine der oben genannten Kategorien qualifizieren und weiterhin Probleme haben sollten, versuchen Sie sich abzumelden und erneut anzumelden.



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