Comment résoudre le problème des dépôts retenus au titre des Règles de Voyage Incomplètes ?

Les dépôts provenant de nouveaux portefeuilles peuvent être retenus jusqu'à ce que les données de la règle de voyage (Travel Rule) soient fournies.

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les dépôts retenus en fournissant les données de la règle de voyage.

1. Accédez à votre portefeuille BTC sur NiceHash et trouvez le dépôt retenu.

2. Cliquez sur le dépôt retenu.

3. Sélectionnez Résoudre les données de la règle de voyage.

4. Sélectionnez La transaction a été envoyée depuis un VASP si les fonds proviennent d'un VASP partenaire, ou La transaction a été envoyée depuis un portefeuille autogarde si les fonds proviennent d'un portefeuille autogarde.

5 A. Remplissez les données de la règle de voyage si les fonds proviennent d'un VASP partenaire.

Règle de voyage : sera automatiquement sélectionnée pour les dépôts sans données de Travel address
Remarque : cochez la case UNIQUEMENT si les fonds proviennent d'une entité légale (par exemple : votre compte professionnel chez un autre fournisseur VASP)
Sélectionnez le VASP à partir duquel vous avez effectué le dépôt : choisissez le VASP approprié dans le menu déroulant
Nom : entrez le nom de l'expéditeur
Nom de famille : entrez le nom de famille de l'expéditeur
Code postal : entrez le code postal de l'expéditeur
Ville : entrez la ville de l'expéditeur
Pays : entrez le pays de l'expéditeur

L'exemple montre un dépôt provenant de Binance.

5 B. Si la transaction a été envoyée depuis un portefeuille autogarde, suivez ce guide pour signer le portefeuille.