Was ist ein inaktives Konto?
Ein Konto gilt als inaktiv, wenn es noch nicht auf die Schweizer Plattform umgestellt wurde und seit mehr als 6 Monaten keine BTC-Aktivitäten aufweist.
Ab wann wird die Inaktivitätsgebühr erhoben?
Die Inaktivitätsgebühr wird ab dem 1. Oktober 2024 nur für inaktive Konten erhoben.
Woher weiß ich, ob mein Konto als inaktiv markiert ist? ?
Inaktive Konten erhalten innerhalb von 30 Tagen vor Beginn der Gebühreneinziehung eine E-Mail, damit sie genügend Zeit haben, eine Aktivität durchzuführen und den Timer zurückzusetzen.
Wird die Inaktivitätsgebühr nur dem Konto belastet?
Ja, die Inaktivitätsgebühr wird nur vom inaktiven Kontostand abgezogen. Bei Erreichen des Kontostandes von Null wird keine Gebühr mehr erhoben und es fallen keine weiteren Kosten an.
Was passiert, wenn der Kontostand Null erreicht?
Wenn das inaktive Konto den Wert Null erreicht, wird die Schließung des Kontos geplant. Es fallen hierfür keine zusätzlichen Kosten an. .
Wird durch die Anmeldung am Konto der Inaktivitätstimer zurückgesetzt?
Nein, durch die Anmeldung im Konto wird der Timer nicht zurückgesetzt. Nur eine der aufgeführten Transaktionen setzt den Timer zurück:
- Kauf von Hashrate über den Marktplatz
- Kauf von EasyMining oder TeamMining Paketen
- Erhalt einer Mining-Auszahlung durch den Verkauf Ihrer Hashrate über NiceHash
- Erhalt einer Zahlung über NiceHash Pay als verifizierter Händler
Kann ich mein NiceHash-Konto schließen, bevor es automatisch gelöscht wird?
Ja, Sie können Ihr Konto schließen, indem Sie zu „Meine Einstellungen“ -> „Sicherheit“ -> „Konto schließen“ gehen.
Ich habe keinen Zugriff auf mein Konto, kann ich es trotzdem löschen?
Alle Anfragen zur Kontolöschung müssen vom Kontoinhaber initiiert werden. Um sicherzustellen, dass die Anfrage vom rechtmäßigen Inhaber des Kontos stammt, empfehlen wir Ihnen, wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten und den Vorgang von dort aus einzuleiten.
Kann ich das Konto trotz Guthaben schließen?
Ja, ein Konto mit Guthaben kann auch geschlossen werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihr Guthaben vor der Schließung des Kontos abzuheben.
Was soll ich tun, wenn mein BTC-Guthaben unter der Auszahlungsschwelle liegt?
Durch die Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr Konto können Sie Ihr Geld abheben. Wenn Ihr Guthaben unter dem Mindestauszahlungsschwellenwert liegt, können Sie Ihr Guthaben mit einer BTC-Einzahlung aufladen oder das Lightning-Netzwerk zum Abheben nutzen, wo der Mindestbetrag nur 10 Satoshis beträgt.