Chers utilisateurs de NiceHash!

Suite à notre communiqué de presse précédent, nous voudrions vous informer que Payeer les retraits sont maintenant réactivés!

Nous avons également supprimé le temps d'attente pour les retraits sur les comptes sans 2FA, mais certaines limites demeurent. Pour des raisons de sécurité, les limitations ou retards sont les suivants:

• Un nouvel utilisateur sans 2FA = les retraits sont désactivés, l'utilisateur doit activer 2FA pour ajouter une nouvelle adresse de retrait
• Un utilisateur existant sans 2FA et avec une adresse de portefeuille sur liste blanche = jusqu'à 48h
• 2FA est actif moins de 24h = jusqu'à 24h
• 2FA est actif plus de 24h = instant (sauf gros retraits)

Tous les retraits de portefeuille, les retraits vers Coinbase et les retraits vers Payeer sont désormais traités normalement selon notre calendrier régulier. Si vos retraits sont toujours verrouillés, veuillez lire cet article d'aide.

Activer la sécurité 2FA

Nous vous recommandons fortement activer la sécurité 2FA pour votre compte NiceHash. Découvrez comment activer 2FA ici. S'il vous plaît noter que, après activer 2FA pour la première fois vous devrez attendre 24 heures avant que les retraits ne soient autorisés.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte NiceHash, veuillez ouvrir un ticket d'assistance et nos agents vous aideront.

Nous vous remercions de votre soutien continu!

Votre équipe NiceHash.