¿Necesita ayuda?

¡Tiempos de procesamiento de retiro regulares y Payeer reactivado!

Estimados usuarios de NiceHash:

Después de nuestro comunicado de prensa anterior, nos gustaría informarle que los retiros a Payeer ahora están habilitados nuevamente.

También hemos eliminado el tiempo de espera para retiros en cuentas sin 2FA, pero persisten algunas limitaciones. Por motivos de seguridad, las limitaciones o retrasos son las siguientes:

  • Un nuevo usuario sin 2FA = los retiros están deshabilitados, el usuario debe habilitar la 2FA para agregar una nueva dirección de retiro
  • Un usuario existente sin 2FA y con dirección de billetera en la lista blanca = hasta 48 h
  • 2FA está activo hace menos de 24 h = hasta 24h
  • 2FA está activo hace más de 24h = instantáneo (excepto grandes retiros)

Todos los retiros a billeteras externas, a Coinbase y a Payeer se procesan normalmente de acuerdo con nuestro programa regular. Si sus retiros aún están bloqueados, lea este artículo de la sección de ayuda.

Habilitar la verificación de dos pasos (2FA)

Le recomendamos encarecidamente que habilite la 2FA para su cuenta NiceHash. Aprenda cómo habilitar la 2FA aquí. Tenga en cuenta que después de habilitar la 2FA por primera vez, tendrá que esperar 24 horas antes de que se permitan los retiros.

Si tiene algún problema con su cuenta de NiceHash, abra un ticket de soporte y nuestros agentes lo ayudarán.

¡Gracias por su continuo apoyo!

El equipo de NiceHash.