Precisa de ajuda?

Explicação sobre o modo de manutenção da NiceHash!

Caros utilizadores da NiceHash!

Primeiramente, pedimos desculpa pela má experiência de utilização nas últimas 48 horas. Os nossos serviços enfrentam um enorme crescimento e a nossa equipa está a trabalhar arduamente para garantir a operação estável da plataforma. Devido ao grande crescimento, encontrámos alguns desafios que necessitam de manutenção periódica.

O nosso serviço de estatísticas não está a mostrar os dados corretamente, por isso os gráficos de históricos ficam corrompidos ocasionalmente ou mostram uma curva de lucratividade errada. Mas este é apenas um problema de exibição nos gráficos; ainda está a ser pago por cada share, então não há necessidade de desconectar as rigs de mineração! Verifique se há pagamentos de mineração na sua carteira e verá que os pagamentos são executados conforme programado.

Para atenuar o problema das estatísticas de mineração, desligaremos as estatísticas por um curto período de tempo. Isto deve trazer uma maior estabilidade e desempenho ao Rig Manager. O NiceHash Miner perderá as informações sobre o balanço não pago por algum tempo! Este é um passo necessário para melhorar a estabilidade e poderá sempre verificar o seu balanço por pagar online!

Espere alguma manutenção adicional nos próximos dias. Publicamos atualizações regularmente sobre o status nas nossas redes sociais, portanto, certifique-se de que nos segue!

Os problemas mencionados coincidem com o novo recorde de todos os tempos do Bitcoin, causando um aumento no número de transações na blockchain. Isto está a causar alguns atrasos nos levantamentos, e pedimos a sua paciência. Todas as suas transações serão processadas.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno causado! Estamos a trabalhar 24 horas por dia para melhorar o desempenho dos serviços. Esta é a nossa maior prioridade!

Obrigado pela sua compreensão,

A Equipa da NiceHash