尊敬的NiceHash用户！

2020年11月18日凌晨时分(UTC时区)，NiceHash网站出现了无法访问的状况，据核实，域名注册商GoDaddy遭遇了某些技术问题，出现了某些未经授权的访问进入了域名设置，并更改了NiceHash.com域名的DNS记录。

为了确保所有用户的资产安全，我们立即冻结了所有钱包，目前，所有资金都是安全的，用户将在接下来的24小时内可以重新访问并使用钱包。

NiceHash域名现已重新上线，除了提现之外的所有系统功能均正常运作，我们将在进行内部审计后重新开放提现功能。

截至目前，仍没有证据表明诸如邮箱地址、密码以及其他的个人数据被非法访问，但我们仍建议您修改您的密码并启用2FA安全认证工具，点击这里了解如何操作。

如何检查您是否正在访问官方的NiceHash网站?

您可以通过检查网站证书的方式来确认您是否正在访问官方的NiceHash网站(序列号: 6633994000，受证者名称: H-BIT d.o.o.)，请阅读该文章了解如何在不同浏览器中检查网站证书。

关于矿工的重要提示

请在矿机管理器中检查您的NiceHash Miner是否正常运转，如果未正常运转，请尝试重启矿机，如这仍未能解决问题，请安装3.0.5.3的NiceHash Miner版本，此外，可根据以下方法刷新您的DNS缓存: https://support.pearson.com/getsupport/s/article/Reset-an-Internet-Connection-Flush-DNS

如果您使用的是NHOS且存在连接方面的问题，请尝试以下操作:

1. 重启您的路由器；

2. 重启NHOS。

如果上述操作未能起作用，请访问您的路由器设置界面，并将DNS修改为1.1.1.1或8.8.8.8，之后重复上述操作。

感谢支持！

NiceHash团队