尊敬的NiceHash用户，

关于域名注册商发生的未经授权的对NiceHash DNS记录进行篡改一事的公告，现向大家提供新的解决方法以进一步加强您的NiceHash账户安全。

关于提款

目前我们已经恢复所有资产的提款功能。

如果您在域名事件发生的48小时之前已经启用账户2FA认证功能，则您现在可以正常发起提款申请，提款到Coinbase及EUR提款功能均正常运转中，但Payeer提款方式目前暂不可用，预计将于接下来数天中恢复。如果您在过去24小时中曾发起过提款申请，请知悉，该部分提款现在已被取消，您现在需要重新发起提款申请。

如果您暂未开启2FA认证功能，则必须先开启2FA功能方可继续发起提款申请，请点击这里了解如何开启您的2FA安全性认证功能，出于安全因素考虑，在您首次激活2FA安全认证功能后，需等待48小时方可继续执行提款申请操作。  

关于矿工的重要提示

请在矿机管理器中检查您的NiceHash Miner是否正常运转，如果未正常运转，请尝试重启矿机，如这仍未能解决问题，请安装3.0.5.3的NiceHash Miner版本，此外，可根据以下方法刷新您的DNS缓存: https://support.pearson.com/getsupport/s/article/Reset-an-Internet-Connection-Flush-DNS

如果您使用的是NHOS且存在连接方面的问题，请尝试以下操作:

1. 重启您的路由器；

2. 重启NHOS。

如果上述操作未能起作用，请访问您的路由器设置界面，并将DNS修改为1.1.1.1或8.8.8.8，之后重复上述操作。

如何检查您是否正在访问官方的NiceHash网站?

您可以通过检查网站证书的方式来确认您是否正在访问官方的NiceHash网站(序列号: 6633994000，受证者名称: H-BIT d.o.o.)，请阅读该文章了解如何在不同浏览器中检查网站证书。

截至目前，仍没有证据表明诸如邮箱地址、密码以及其他的个人数据被非法访问，但我们建议您在打开NiceHash相关链接时保持高度警惕，如果您发现任何可疑链接，请立即与我们联ga系！

与此同时，请关注我们的官方网站及社交媒体频道获取最新的信息。

感谢支持！

NiceHash团队