Informations importantes pour les utilisateurs! Les retraits sont réactivés!
Chers utilisateurs de NiceHash
Suivant Le communiqué de presse d'hier concernant l'accès non autorisé à nos enregistrements DNS chez le registraire de domaine GoDaddy, nous avons de nouvelles informations importantes pour sécuriser votre compte NiceHash!
Retraits
Nous avons réactivé tous les retraits.
Si les utilisateurs avaient activé 2FA pendant au moins 48 heures avant les problèmes d'accès au domaine ils peuvent désormais continuer à demander des retraits normalement. Les retraits vers Coinbase et les retraits en EUR sont opérationnels, à l'exception des retraits Payeer. Les retraits vers Payeer seront activés dans les jours suivants. Si vous avez effectué des retraits au cours des dernières 24 heures, veuillez noter que tous les retraits ont été annulés. Vous devez initier une nouvelle demande de retrait.
Si les utilisateurs ont désactivé 2FA ils doivent d'abord activer la sécurité 2FA, puis ils pourront demander des retraits. Découvrez comment configurer la sécurité 2FA pour votre compte NiceHash ici. Pour des raisons de sécurité, veuillez noter qu'après avoir activé 2FA pour la première fois, vous devrez encore attendre 48 heures pour que la demande de retrait soit traitée.
Notification pour les mineurs!
Veuillez vérifier si vous voyez votre NiceHash Miner dans votre gestionnaire de rig en ligne. Si vous ne le faites pas, essayez de redémarrer le mineur. Si cela ne résout pas le problème, veuillez installer la dernière version qui est la 3.0.5.3. aditionellement, vider votre cache DNS en utilisant cette méthode: https://support.pearson.com/getsupport/s/article/Reset-an-Internet-Connection-Flush-DNS
Si vous utilisez NHOS et que vous rencontrez des problèmes de connexion:
1. Redémarrez d'abord votre routeur!
2. Redémarrez NHOS.
Si cela ne résout pas les problèmes de connexion, accédez aux paramètres de votre routeur et définissez votre DNS sur 1.1.1.1 ou 8.8.8.8, puis répétez les étapes ci-dessus..
Comment vérifier si vous accédez au véritable domaine NiceHash?
Vous pouvez toujours vérifier si vous accédez au domaine NiceHash authentique en vérifiant le certificat du site (Serial number 6633994000, Issued to: H-BIT d.o.o.). Veuillez lire cet articlee et apprenez à vérifier le certificat du site NiceHash dans différents navigateurs.
Pour le moment, il semble qu'aucun e-mail, mot de passe ou aucune donnée personnelle n'ait été consulté, mais nous suggérons de faire preuve de prudence lors de l'ouverture de tout lien lié au service NiceHash. Si vous remarquez quelque chose de suspect, veuillez nous contacter immédiatement!
Veuillez suivre notre blog et nos réseaux sociaux pour les mises à jour futures.
Merci pour votre soutien continu!
Votre équipe NiceHash.