¡Estimados usuarios de NiceHash!

Después del comunicado de prensa de ayer sobre el acceso no autorizado a nuestros registros DNS en el registrador de dominios GoDaddy, ¡tenemos nueva información que es importante para proteger su cuenta NiceHash!

Retiros

Hemos vuelto a habilitar todos los retiros.

Si los usuarios tenían 2FA habilitado durante al menos 48 horas antes de los problemas de acceso al dominio, ahora pueden continuar solicitando retiros normalmente. Los retiros a Coinbase y los retiros de EUR están operativos, con la excepción de los retiros de Payeer. Los retiros a Payeer se habilitarán en los próximos días. Si ha iniciado retiros en las últimas 24 horas, tenga en cuenta que todos los retiros se cancelaron. Tienes que iniciar una nueva solicitud de retiro.

Si los usuarios tienen 2FA deshabilitado, primero deben habilitar la seguridad de 2FA y luego podrán solicitar retiros. Aprenda a configurar la seguridad 2FA para su cuenta NiceHash aquí.  Por razones de seguridad, tenga en cuenta que después de habilitar 2FA por primera vez, aún tendrá que esperar 48 horas para que se procese la solicitud de retiro.

¡Notificación para los mineros!

Verifique sí ve su equipo con NiceHash Miner en el administrador de plataforma en línea. Si no lo hace, intente reiniciar el minero. Si esto no ayuda, instale la última versión que es 3.0.5.3. Además, vacíe su caché de DNS mediante este método: https://support.pearson.com/getsupport/s/article/Reset-an-Internet-Connection-Flush-DNS

Si está utilizando NHOS y tiene problemas para conectarse:

1. ¡Primero reinicie su enrutador!

2. Reinicie NHOS.

Si esto no resuelve los problemas de conexión, vaya a la configuración de su enrutador y configure su DNS en 1.1.1.1 o 8.8.8.8, y repita los pasos anteriores.

¿Cómo verificar si está accediendo al dominio NiceHash genuino?

Siempre puede verificar si está accediendo al dominio genuino de NiceHash al verificar el certificado del sitio (Número de serie 6633994000, Emitido a: H-BIT d.o.o.).  Lea este artículo y aprenda cómo verificar el certificado del sitio de NiceHash en diferentes navegadores.

En este momento, parece que no se accedió a correos electrónicos, contraseñas o datos personales, pero sugerimos precaución al abrir cualquier enlace relacionado con el servicio NiceHash. Si nota algo sospechoso, comuníquese con nosotros de inmediato.

Siga nuestro blog y redes sociales para obtener actualizaciones futuras.

¡Gracias por su continuo apoyo!

El equipo de NiceHash