Когда вы сталкиваетесь с проблемами входа или другими подобными проблемами, связанными с веб-сайтом, наши сотрудники поддержки могут попросить у вас скриншот окна консоли. Здесь представлена инструкция по созданию такого скриншота.

Chrome

1. Перейдите на веб-сайт, где возникают проблемы.

2. Нажмите F12.

3. Выберите КОНСОЛЬ.

4. Сделайте скриншот окна консоли.

• На Windows: нажмите shift + windows + S для создания скриншота.
• На Mac: нажмите command + shift + 4 для создания скриншота.

Firefox

1. Перейдите на веб-сайт, где возникают проблемы.

2. Нажмите F12.

3. Выберите КОНСОЛЬ.

4. Сделайте скриншот окна консоли.

• На Windows: нажмите shift + windows + S для создания скриншота.
• На Mac: нажмите command + shift + 4 для создания скриншота.

Opera

1. Перейдите на веб-сайт, где возникают проблемы.

2. Нажмите CTRL+Shift+I.

3. Выберите КОНСОЛЬ.

4. Сделайте скриншот окна консоли.

• На Windows: нажмите shift + windows + S для создания скриншота.
• На Mac: нажмите command + shift + 4 для создания скриншота.

Edge

1. Перейдите на веб-сайт, где возникают проблемы.

2. Нажмите F12.

3. Выберите КОНСОЛЬ.

4. Сделайте скриншот окна консоли.

• На Windows: нажмите shift + windows + S для создания скриншота.
• На Mac: нажмите command + shift + 4 для создания скриншота.

Safari

1. Для начала вам необходимо включить режим разработчика.

2. Перейдите в меню Safari > Настройки.

3. Нажмите Дополнения.

4. Выберите Показывать меню "Разработка" в строке меню.

5. Нажмите option + command + C, чтобы открыть окно консоли.

6. Сделайте скриншот окна консоли.

• Вы можете нажать command + shift + 4 на Mac, чтобы сделать скриншот.