Нужна помощь?

Как NiceHash защищает ваш кошелек?

NiceHash дает вам возможность хранить различные криптовалюты в вашем кошельке NiceHash. Наша основная забота — защита ваших средств и вашего аккаунта от взлома и несанкционированного доступа. В этой статье мы расскажем, как мы защищаем ваш кошелек в случае подозрительной активности.

Лучшее, что вы можете сделать для защиты своего аккаунта, — это использовать сильный пароль и 2FA. Чтобы узнать больше о том, как установить 2FA для вашего аккаунта, прочитайте эту статью.

Ваша электронная почта — это единственная ссылка к аккаунту NiceHash. Если злоумышленники получат доступ к вашей учетной записи электронной почты, маловероятно, что мы сможем обнаружить или предотвратить какую-либо вредоносную деятельность (например, вывод средств). Поэтому убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты надежно защищена! Мы рекомендуем вам использовать отдельную учетную запись электронной почты для деятельности, связанной с криптовалютами.

Тем не менее, у нас есть некоторые механизмы, реализованные для предотвращения несанкционированного доступа к вашему аккаунту. Злоумышленники обычно пытаются сбросить ваш пароль. Если мы обнаружим запросы на сброс пароля для вашего аккаунта NiceHash, и у вас не будет включена 2FA, мы отключим все выводы средств, ключи API и некоторые функции покупки и торговли для вашего аккаунта на 7 дней. Это даст вам достаточно времени, чтобы связаться с нами, и ваши средства будут в безопасности. В течение этого времени никто не сможет перевести ваши средства из вашего кошелька NiceHash. Такая же процедура произойдет, если вы измените адрес электронной почты своего аккаунта или отключите 2FA. Когда мы внедрим процессы KYC, вы сможете быстро идентифицировать себя и сразу же разблокировать функции своего кошелька.

Наши агенты поддержки клиентов также могут заблокировать ваш аккаунт (вывод средств, ключи API, ордеры на покупку мощности и торговлю), если мы обнаружим, что кто-то пытается выдать себя за вас или пытается получить доступ к вашему аккаунту.

Защитите свой аккаунт, включив 2FA сейчас!