Для пользователей, которые выводят средства на аккаунт Coinbase, используя бесплатный прямой способ вывода, сообщаем, что количество «отклоненных» выводов со стороны Coinbase увеличилось, поэтому имейте это в виду при использовании сервиса.

Мы установили API на максимум, так что это не проблема ограничения скорости, а просто «неизвестная ошибка» на стороне Coinbase. С июля мы много раз пытались связаться с ними по поводу этой проблемы, которая постепенно ухудшается, но, как обычно, никто из их команды не ответил. При дополнительно нанятых 3000 агентах поддержки кажется сюрреалистическим, что компания не может коммуницировать. Но это та ситуация, в которой мы сейчас находимся.

Мы советуем всем, кто столкнулся с этой проблемой, напрямую обратиться в службу поддержки Coinbase и спросить, почему ваш бесплатный вывод был «отклонен».

Если это произошло, вы всегда можете вывести средства на Coinbase обычной транзакцией, и комиссии на данный момент чрезвычайно низкие (около 4 центов за BTC). Для этого вам просто нужно добавить адрес своего кошелька Coinbase в адреса для вывода в настройках своей учетной записи и произвести вывод туда же.

Благодарим за понимание,

Ваша команда NiceHash