Temos recebido relatos de utilizadores sendo alvo de fraudes através de chamadas telefonicas, por vezes fazendo-se passar pelo apoio ao cliente da NiceHash. Isto é parte de uma campanha mais ampla de fraudes que afetam muitas empresas e é provavelmente fruto de muitos vazamentos de dados nos últimos meses.

Os dados da NiceHash não vazaram, todos os dados dos nossos utilizadores estão seguros. Os golpistas provavelmente estão combinando números com e-mails de outros vazamentos de dados. Ter como alvo empresas de criptografia e instituições financeiras é sempre o primeiro lugar que os golpistas tentarão comprometer.

Na NiceHash, estamos bem preparados para tais atividades maliciosas e você pode ver as medidas que tomamos para proteger os utilizadores aqui. A segurança dos nossos utilizadores é sempre a prioridade número um, portanto, esteja atento a qualquer pessoa que tente se passar pela NiceHash.

Você pode encontrar algumas coisas para verificar aqui. Se você deseja verificar se o seu e-mail ou número de telefone constou de algum vazamento de dados, vá a haveibeenpwned.com e, se for o caso, altere o seu e-mail ou número de telefone.

A NiceHash nunca irá contactá-lo por telefone.

Os utilizadores não são obrigados a fornecer um número de telefone para usar os nossos serviços e todo o suporte é feito por meio da nossa plataforma ou e-mail. Se você notar algo suspeito, entre em contato com a nossa equipa de apoio ao cliente a partir de sua conta de utilizador.

Mantenha-se seguro!

A sua equipa da NiceHash